よくある質問

ご利用料金はいくらですか？

ウォーターサーバーのレンタルは無料です。お水のボトルは、1本980円～1,200円でご注文頂けます。
詳しくはこちらからご確認ください。

ウォーターサーバーのサイズや種類はどんなものがありますか？

2種類のボトル（再利用可/再利用不可）と、4種類のサーバーをご用意しております。
ウォーターサーバーは、設置場所に合わせてお選びください。
詳しくはこちらからご確認ください。

お水の温度は何度ですか？

約5℃〜約12℃の冷水と約80℃〜約90℃の温水が出る、2つの機能を備えているので、冷水も温水も使いたい時にすぐ使用可能です。
お湯を沸かす手間が無く、赤ちゃんのミルク用にもお使いいただけます。

宅配エリアかどうか知りたいのですが･･･。

ワンウェイボトルであれば、全国どこでも配達が可能です。
詳しくはこちらからご確認ください。

どんな水を宅配しているのですか？

信越自然郷天然水は「非加熱処理」で作った、ナチュラルミネラルウォータです。
私達は、水を生鮮品として捉えており、加熱処理をすると劣化し、本来の美味しさが失われると考えます。
そのため、非加熱処理、無菌充填方式を採用しております。

解約はできますか？

安心してお使いいただけるように、よくある１年契約、２年契約等の契約期間の縛りを設けておりません。
代わりに、サーバーの消毒、クリーニング費用として8000円を解約料として頂戴しております。

違約金等は発生しますか？

3カ月間ご注文が無い場合は、翌月サーバーレンタル料金2,000円（税別）を頂戴致します。